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제품 문제 해결

제품에 대한 문제를 빠르게 진단하고 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다.

전기레인지 /제품정보

전기레인지의 잠금기능이 켜져있지 않나요?

· 전기레인지 모델에 따라 잠금기능 활성화 시, "L", "Lo"표시가 나타납니다.

사용설명서의 내용을 참고하여 해당 모델의 사용방법에 맞게 잠금기능을 해제해주세요.

·사용설명서는 린나이 홈페이지를 통해 간편하게 확인하실 수 있습니다.

실물 사용설명서가 필요하시거나 E-Mail로 받아보고 싶은 경우 아래 내용을 참고해주세요.

1. (온라인)린나이 홈페이지에서 모델에 따른 사용설명서 확인하기

·아래 링크 검색창에 사용중인 제품의 모델명을 검색하여 사용설명서를 확인할 수 있습니다.

린나이 홈페이지 사용설명서 검색 : https://www.rinnai.co.kr/service/manual.asp

2. (온라인)E-Mail로 모델에 따른 사용설명서 확인하기

·제품의 모델명을 알고 계시다면 고객센터 대표번호(☎1544-3651)를 통해 사용설명서 파일을 E-Mail로 받아보실 수 있습니다.

3. (택배)실물 사용설명서 받기

·제품의 모델명을 알고 계시다면 고객센터 대표번호(☎1544-3651)를 통해 사용설명서 파일을 실물로 받아보실 수 있습니다.

단, 착불 택배비가 발생할 수 있으며 원본책자가 없는 경우 출력물로 발송됩니다.

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